市邮政管理局：

　　《关于推进厦门市邮政快递服务末端基础设施规划与建设工作的提案》（第4026号）收悉。我局作为协办单位，现将办理情况和下步打算函告如下：

　　一、办理工作背景

　　我局高度重视代表提出的关于推动邮政快递服务末端基础设施规划与建设的建议，围绕建议内容及时进行了专题研究，积极推动相关工作落实。

　　二、措施与成效

　　会同贵局联合印发《厦门市住宅小区智能信包箱设置指导意见》，按照政府引导、市场主导、企业主体、互利共赢的原则，鼓励小区开发建设单位、智能信包箱厂商等积极参与智能信包箱建设。对已建成信报箱的住宅小区，鼓励产权人或物业服务管理单位升级为智能信包箱，进一步为业主生活提供便利，升级改造费用经业主大会表决通过后，可从专项维修资金列支。指导物业服务企业积极配合智能投递设施建设、维护工作，将智能投递设施纳入日常巡查检查，对发现投递设施损坏等情况，及时与设施运营企业报告，确保智能投递设施有效运行，保障业主日常投递需求。

　　三、今后推动计划

　　下一步，结合老旧小区改造等工作，我们将积极配合市邮政管理局等部门推动智能投递设施建设，为业主接收邮件、快件提供便利；督促物业服务企业加强对智能投递设施巡查检查，积极配合智能投递运营企业升级、建设智能投递设施，提升群众幸福感、获得感。

　　领导署名：陈江生

　　联 系 人：蓝宗敏

　　联系电话：2204279

　　厦门市住房和建设局

　　2025年4月23日