陈潮萍委员：

　　《强化厦门市城市排水系统“智慧监管”防范环境安全风险》（20252053号）收悉。我局作为分办单位高度重视，认真研读转来的建议内容，对照相关工作开展情况，现就相关情况答复如下：

　　一、办理工作背景

　　您提出的建议对我市提升排水系统智慧监管水平具有重要指导意义。收到提案后，我局高度重视，立即组织相关处室研究，认真梳理分析，结合职责研究推进计划。城市排水系统智慧监管对保障城市环境安全、提升居民生活质量意义重大，我局在物业服务领域积极配合相关工作，推动城市排水系统管理水平提升。

　　二、措施与成效

　　（一）完善地下管线档案管理

　　1.加强建章立制。《厦门市地下管线工程档案管理办法》自2004年施行，我局制定实施规定，市城市建设档案馆制定系列规章制度，还组织编写省地方标准并全省施行，为城市管网包括排水管网管理提供制度和技术支撑。

　　2.推进管线普查与档案数字化。市城建档案馆对地下管线城建档案做数字化处理，实现信息化查询利用。2024年2月，我局规范老旧小区改造项目工程档案管理，为后续运维管理提供保障。

　　3.建设信息管理系统与共享机制。建设“厦门市综合地下管线信息管理系统”，实现地下管线信息综合应用和动态更新。自2005年起，搭建地下管线专用网络，实现与多部门及管线权属单位数据互联互通。实时共享。

　　（二）推动智慧物业相关工作

　　1.支持信息化项目立项。近年来，市数据管理局支持“厦门市物业综合管理平台”等多个信息化项目建设，为智慧监管提供基础。

　　2.明确物业服务企业排水管理责任。依据相关法规，明确物业服务企业对物业服务区域内排水设施负有日常巡查、维护和报告等责任，发现排水设施损坏、堵塞等问题及时处理或报告相关部门。我局已将住宅物业小区的供水系统、排水系统、化粪池清理纳入物业服务质量星级标准和评分标准中，对相关系统的检查、保养、运行等情况做了明确规定，保障小区排水畅通。

　　三、下一步计划

　　（一）助力社区管网信息化建设。进一步配合相关部门，结合老旧小区管网改造，做好部分管线数据和信息档案不齐全老旧小区的档案接收工作，确保管线信息数据库数据的完整性。

　　（二）加强对物业服务企业的培训和监管。组织物业服务企业开展排水系统管理相关培训，提升业务能力和责任意识。加强对物业服务企业排水管理工作的监督检查，督促其履行职责，对未按要求履行排水管理责任的企业依法依规处理。

　　下一步，我局将认真吸纳提案建议，立足物业服务管理职责，积极配合市政园林等部门推进智慧监管平台建设，强化物业小区排水设施管理，为防范城市环境安全风险作出应有贡献。

　　感谢您对我市住房和建设工作的关心和支持！

　　领导署名：陈江生

　　联 系 人：秦昕

　　联系电话：0592-2209262

　　厦门市住房和建设局      

　　2025年7月1日